Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente fixent les conditions et modalités de vente et de livraison des produits commandés sur le site www.mon-ile-en-or.com. Toute commande implique l’adhésion pleine et entière à ces conditions générales de vente.



Article 1 : Commande

La conclusion du contrat n’intervient qu’après confirmation de commande par Mon île en Or.
La commande est réputée acceptée par Mon île en Or après la validation du paiement.
Mon île en Or se réserve le droit d’annuler ou suspendre toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure tant que le litige n’est pas réglé.



Article 2 : Prix - Modalités de paiement

Les prix présentés sur le site ne sont pas définitifs (prix établis en fonction du cours de l’or). Ils sont indiqués TTC.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis et notamment en cas de changement de données économiques. Les produits doivent être réglés en euros par chèque ou par virement bancaire.



Article 3 : Livraison – Transport

Les produits commandés sur le site Mon île en Or seront livrés en France Métropolitaine, DOM-TOM et corse.
Les délais sont donnés à titre indicatif. Le dépassement de ce délai ne pourra en aucun cas être retenu contre Mon île en Or, ni donner lieu à une résiliation du contrat ou une quelconque indemnité pour dommages et intérêts.
Les colis sont livrés par la Poste à l’adresse indiquée dans la commande.
Les marchandises doivent être contrôlées par le client lors de la livraison. Les réserves éventuelles sont portées sur le bordereau de livraison présenté par le transporteur ou peuvent être adressées à Mon île en Or.



Article 4 : Facture

La facture est adressée à l’adresse indiquée lors de la commande. Elle est établie conformément au tarif en vigueur au jour du passage de la commande.



Article 5 : Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine et en parfait état, accompagné de tous les accessoires et notices éventuels ainsi que du bordereau de retour dument rempli (bordereau fourni sur simple demande par mail : monileenor@gmail.com).

Le produit devra être retourné en Colissimo Recommandé à :

Mon adresse vous sera communiquée par mail

Les frais de retour en cas de rétractation demeurent à la charge du client. Après réception et acceptation de votre colis par nos services. Nous vous proposerons :
  • -soit un échange contre un nouveau produit (dans ce cas la réexpédition du nouveau produit se fera à notre charge).
  • -soit un remboursement par chèque (le montant dû vous sera envoyé dans les 30 jours qui suivent la réception du retour du produit).